Sıkça Sorulan Sorular

3 ana bölümümüz var: AI destekli öğrenme araçları, sertifikalı öğretmenlerle 1-on-1 dersler ve ünlü hocaların kursları. Tek hesapla hepsine erişebilirsin.

Anasayfadan ücretsiz hesap oluştur (e-posta veya Google ile). Hesap doğrulandıktan sonra AI öğrenme araçlarını günlük ücretsiz krediyle hemen kullanabilir, ardından bir öğretmen veya kursla devam edebilirsin. Kayıt 2 dakika sürer.

Arayüz tamamen Türkçedir; menüler, açıklamalar, hata mesajları ve destek dokümantasyonu Türkçe yazılmıştır. Öğretmenlerle ders sırasında konuşulan dil İngilizcedir; AI araçları çift yönlü TR↔EN destekler.

Evet. Platform global erişime açıktır ve TL, EUR, USD ile ödeme kabul eder. Yurt dışındaki Türk diasporası en aktif kullanıcı kümelerimizden biridir. Almanya, Hollanda, Birleşik Krallık ve ABD'den binlerce öğrencimiz var.

Modern Chrome, Safari, Firefox ve Edge tarayıcıları desteklenir. iOS 16+, Android 11+, macOS, Windows ve Linux'ta sorunsuz çalışır. Yerel uygulama henüz yok; ancak siteyi ana ekrana ekle (PWA) seçeneğiyle uygulama gibi kullanabilirsin.

Hesap panelinden "Hesabı Sil" diyebilirsin. Silme talebi 30 gün boyunca yumuşak silme olarak tutulur (geri alabilmen için), ardından eğitim verisi tamamen silinir veya anonimleştirilir. Mali kayıtlar yasal saklama yükümlülüğü gereği 10 yıl tutulur.

Sekiz AI aracının yaklaşık %70'i ücretsiz katmanda mevcuttur ve günlük belirli bir kredi limiti vardır. Premium katmanda Claude Sonnet/Opus modellerine erişim, 10 kat daha yüksek günlük limit ve gelişmiş telaffuz analizi açılır.

Google'ın Gemini model ailesini kullanıyoruz; varsayılan model Gemini 2.5 Flash. Google'ın ücretli Gemini Developer API politikası gereği sorgularınız model eğitiminde kullanılmaz.

Hayır. AI çıktıları öğrenme aracıdır, hatasız çevirmen veya editör değildir. Önemli sınav metni, sözleşme veya akademik makale için profesyonel bir editörle birlikte kontrol edilmesini öneririz. Hatalı çıktıları geri bildirim simgesinden bildirebilirsin.

Konuşma partneri, gerçek zamanlı sesle yanıt verir; mikrofona söylediğin İngilizceyi yorumlar, hatalarını düzeltip aynı konuda diyaloga devam eder. Tarayıcıdan mikrofon izni gerektirir; ses verisi yalnızca cevap üretildiği anlık döngüde işlenir, kaydedilmez.

Hayır. Sorularınız ve metinleriniz model eğitiminde kullanılmaz. Google'ın ücretli Gemini Developer API'si bu garantiyi sözleşmeyle sunar. Hesabınızda saklanan AI sorgu geçmişi yalnızca sizin tarafınızdan görüntülenir; istersen hesap panelinden silebilirsin.

/teachers sayfasından öğretmen profillerini gez, profilindeki takvimden boş slotu işaretle ve ödemeyle rezervasyonu tamamla. Onay e-postasında Google Meet veya Zoom bağlantısı yer alır. Ders 24 saatten önce ücretsiz iptal edilebilir.

Her başvuru manuel mülakatla değerlendirilir. Asgari kriterler: TEFL/CELTA/DELTA gibi sertifikalardan biri, en az 2 yıl deneyim, kimlik doğrulaması, deneme dersinde 8/10+ puan. Aktif öğretmen başına yaklaşık 14 başvuru reddediyoruz.

Standart ders 50 dakikadır. Saatlik ücret öğretmene göre 8 EUR ile 35 EUR arasında değişir. Hafta sonu, akşam ve yoğun saat farklı fiyatlandırılabilir; profil sayfasında net fiyat görünür. 25 dakikalık deneme dersi çoğu öğretmende ücretsizdir.

Evet. İlk dersten sonra memnun kalmadıysan o derse %100 platform kredisi olarak iade alır, ücretsiz olarak başka bir öğretmen denersin. Bu "ilk ders garantisi" hesap başına bir kez kullanılabilir.

13-18 yaş arası öğrenciler için sertifikalı öğretmenlerimiz var; profil sayfasında "Genç öğrenci" etiketiyle filtrelenebilirler. 13 yaş altı için şu an birebir ders sunmuyoruz; bu yaş grubu için eğitim ortağı arayışımız sürüyor.

Tek seferlik satın alımdan itibaren ömür boyu erişim verilir. Kurs içeriği güncellendikçe ek ücret ödemeden yeni bölümlerden faydalanırsın. Hesap silinmediği sürece erişim sürekli açık kalır.

Sertifikalı kursları %85 üzeri puanla tamamlayanlar dijital sertifika alır. Sertifika doğrulanabilir bir QR koduyla yayımlanır; LinkedIn'e tek tıkla eklenebilir. Sertifikalı olup olmadığı kurs sayfasında belirtilir.

Hayır, içerik DRM korumalı yayım formatında sunulur. Mobil uygulama beta sürümünde "çevrimdışı izleme" özelliği geliştirilmektedir; aktif aboneliği olan kullanıcılar 2026 sonu itibarıyla bu özelliği kullanmaya başlayacak.

Kurs içeriği, alanında tanınmış davetli hocalar tarafından hazırlanır. Her hoca minimum 5 yıl yayın deneyimi, 3 yıl kurs üretim geçmişi ve uzmanlık alanına özgü sertifikasyona sahiptir. Hoca biyografileri kurs sayfasında detaylanır.

A1 (başlangıç) seviyesinden C1 (ileri) seviyesine kadar kurslarımız mevcuttur. IELTS, TOEFL ve YÖKDİL hazırlık kursları ayrı kategori olarak listelenir. İş İngilizcesi, akademik yazım ve telaffuz atölyesi gibi konu bazlı kurslar da yer alır.

Visa, Mastercard ve Troy kredi/banka kartları, Apple Pay ve Google Pay desteklenir. Ödemeler Stripe altyapısı üzerinden alınır; kart bilgisi platformda saklanmaz. Türk Lirası, Euro ve USD para birimleri seçilebilir.

Aboneliklerde ilk 14 gün, az kullanım koşuluyla cayma hakkı vardır. Kurslarda satın alımdan sonraki 7 gün içinde, içeriğin %20'sinden azı izlendiyse iade alınabilir. Öğretmen dersleri için 24 saatten önce iptal ücretsizdir; içerideki iptallerde yeniden zamanlama mümkündür.

Evet. Her ödeme sonrası kayıtlı e-postanıza otomatik PDF fatura gönderilir. Şirket adına fatura için hesap panelinde "Fatura Bilgileri"ne unvan, vergi numarası ve adres ekle; kayıt sonrası tüm faturalar bu bilgilerle düzenlenir.

Türkiye'deki bireysel kullanıcılar için %20 KDV fiyata dahildir. AB'deki kullanıcılar için ülke KDV oranı (Estonya 22%, Almanya 19%, vb.) uygulanır. Geçerli AB vergi numarası girilen kurumsal müşteriler reverse-charge mekanizması kapsamında KDV'siz fatura alır.

Evet. 10+ kullanıcı için kurumsal lisans seçenekleri vardır: merkezi fatura, kullanıcı yönetim paneli, özelleştirilebilir SSO ve ayrılmış destek. Talep için /contact üzerinden veya [email protected] adresine yazabilirsiniz.

Hesap panelindeki "Abonelik" sekmesinden iki tıkla iptal edebilirsin; onay isteyen bir e-posta gönderilir. İptal mevcut faturalama döneminin sonunda yürürlüğe girer; o döneme kadar premium özellikleri kullanmaya devam edersin. Geçmiş döneme ait kısmi iade yapılmaz.