Kullanım Koşulları

Platform üç bölümden oluşan dijital bir eğitim hizmetidir: • AI Öğrenme: Yapay zeka tabanlı sözlük, çeviri, gramer kontrolü, telaffuz, konuşma partneri, kelime üretici, okuma asistanı ve yazma editörü araçları. • Öğretmenler: Kimliği doğrulanmış sertifikalı öğretmenlerle birebir video dersler. • Kurslar: Davetli ünlü hocalar tarafından hazırlanan, kayıtlı kurslar ve sertifikasyon. Hizmet, satın alındığı tarihte mevcut özelliklerle sunulur. Şirket, kalite veya güvenlik gerektirdiğinde özelliklerin biçimini değiştirme hakkını saklı tutar; ücretli özelliklerin kapsamlı azaltılması halinde önceden bildirim yapılır.

Platformu kullanabilmek için bir hesap oluşturmanız gerekir. Hesap tek bir gerçek kişiye aittir; kuruluşlar için kurumsal lisans /pricing sayfasından talep edilebilir. • Doğru ve güncel bilgi vermek sizin sorumluluğunuzdadır. • Şifrenizi gizli tutmak ve hesabınızdan yapılan tüm işlemlerden sorumlu olmak size aittir. • 13 yaşın altındaki kullanıcıların hesap oluşturması yasaktır. 13-18 yaş arası için ebeveyn izni gerekir. • Hesabın paylaşılması, kiraya verilmesi veya devredilmesi yasaktır; tespit halinde hesap askıya alınabilir.

Premium AI, kurslar ve öğretmen dersleri ücretli hizmetlerdir. • Abonelikler aylık veya yıllık olarak otomatik yenilenir; iadeyi tetiklemeyecek şekilde yenilemeden 7 gün önce hatırlatma e-postası gönderilir. • Ödemeler Stripe altyapısı üzerinden TL, EUR veya USD para birimleriyle alınır; KDV, kayıtlı adresinize göre uygulanır. • Aboneliği istediğiniz zaman hesap panelinden iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut faturalama döneminin sonunda yürürlüğe girer; geçmiş dönem için iade talep edilemez. • Tek seferlik kurs satın alımları kalıcı erişim sağlar; bu erişim hesabınızla bağlıdır ve devredilemez. • Öğretmen dersleri için ödeme rezervasyon anında alınır; ders gerçekleşmediğinde otomatik iade veya kredi yapılır.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca: • Aboneliklerde: aboneliğin başladığı andan itibaren 14 gün içinde, hizmetten önemli ölçüde yararlanılmamış olması koşuluyla cayma hakkınız vardır. "Önemli ölçüde yararlanma", abonelik süresinde 30'un üzerinde AI sorgusu ya da bir ders rezervasyonu olarak yorumlanır. • Kurslarda: satın alımdan itibaren 7 gün içinde, kurs içeriğinin %20'sinden azı izlendiyse iade talep edilebilir. • Öğretmen derslerinde: dersten 24 saat öncesine kadar yapılan iptaller ücretsizdir. 24 saat içindeki iptallerde ücret iadesi yapılmaz, yalnızca öğretmenin onayıyla yeniden zamanlama mümkündür. • İade talepleri [email protected] adresine veya hesap paneli üzerinden iletilebilir; onaylanan iadeler 14 gün içinde aynı ödeme yöntemine yapılır.

Platformu kullanırken aşağıdaki davranışlardan kaçınmanız zorunludur: • Yasalara, kamu düzenine ve genel ahlaka aykırı içerik üretmek. • Başka kullanıcıları, öğretmenleri veya çalışanları taciz etmek, tehdit etmek, ayrımcılığa maruz bırakmak. • AI sistemini bilinçli olarak yanıltmak, prompt enjeksiyonu yoluyla güvenlik kontrollerini atlatmaya çalışmak. • Kullanım kotasını otomatize araçlarla suistimal etmek, scraping yapmak. • Platform yazılımını tersine mühendislik yapmak, kopyalamak, türev eser üretmek. • Üçüncü kişilerin telif veya marka haklarını ihlal eden içerik yüklemek. İhlal halinde uyarı yapılmadan hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir; ağır ihlallerde yasal yollara başvurulur.

Platformda yer alan tüm kurs içerikleri, ders kayıtları, marka unsurları, logolar, yazılım kodları, tasarım ve dokümantasyon poi369 OÜ'ya veya lisans veren üçüncü kişilere aittir. • Sertifikalı kurslara erişimi olan kullanıcılar, içeriği kişisel ve ticari olmayan amaçla görüntüleyebilir. • İçeriğin indirilmesi (ekran kaydı dahil), yeniden dağıtılması, kamuya açık platformlarda paylaşılması veya yeniden satılması yasaktır. • AI ile ürettiğiniz çıktılar üzerinde size kullanım hakkı tanınır; ancak bu çıktılarla başka bir AI hizmeti eğitmeye çalışmak yasaktır. • Platforma yorum, ders notu, geri bildirim olarak yüklediğiniz içerik için Şirket'e dünya genelinde, telif ücreti gerektirmeyen, alt lisans verilebilir bir kullanım hakkı verirsiniz; bu hak yalnızca hizmetin sunulması ve tanıtımı kapsamında geçerlidir.

Hesabınızı dilediğiniz zaman hesap panelinden silebilirsiniz. Şirket; Koşulların ihlali, ödeme problemi, dolandırıcılık şüphesi veya yasal zorunluluk halinde hesabınızı askıya alma ya da kapatma hakkını saklı tutar. • Askıya alma kararı, somut bir sebep ve mümkün olduğunda ön bildirim eşliğinde verilir. • Kapatılan hesaplarda eğitim verisi 30 gün içinde silinir; mali kayıtlar mevzuat gereği saklanır. • Süresi içinde itiraz edilebilir; itirazlar [email protected] adresine yapılır ve 14 gün içinde yanıtlanır.

Yürürlükteki yasalar izin verdiği ölçüde: • Platform, dolaylı zararlardan, kâr kaybından, veri kaybından veya iş kesintisinden sorumlu değildir. • Şirket'in toplam sorumluluğu, talebin doğmasından önceki 12 ay içinde tarafınızca ödenen tutarla sınırlıdır. • AI çıktılarının doğruluğu garanti edilmez; öğrenme aracı olarak kullanılmalı, profesyonel çeviri, hukuki veya tıbbi tavsiye yerine geçmemelidir. • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kesintilerinden veya hatalarından doğan zararlar için sorumluluk üstlenilmez; ancak yedeklilik tedbirleri uygulanır. Tüketici sıfatıyla sahip olduğunuz devredilemez yasal haklarınız bu maddeden etkilenmez.

Bu Koşullar Estonya Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Mahkeme yetkisi açısından: • Tüketici sıfatıyla bulunduğunuz ülkenin (örneğin Türkiye) tüketici mahkemelerine başvurma hakkınız saklıdır. • Türkiye'de mukim tüketiciler için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir; Tüketici Hakem Heyetleri için Ticaret Bakanlığı'nın belirlediği parasal sınır geçerlidir. • Ticari kullanıcılar (kurumsal lisans) için Tallinn (Harju Maakohus) mahkemeleri münhasır yetkilidir. • Uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm aranır; bu amaçla [email protected] adresine yapılan yazılı başvuru, dava açılmadan önce 30 gün boyunca cevaplanmaya çalışılır.

Koşullar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde, değişiklik yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce e-posta ile bildirim yapılır. Bildirimden sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel sürümü kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bildirime itiraz ediyorsanız hesabınızı kapatabilirsiniz; mevcut ödenmiş döneme ilişkin orantılı iade yapılır.